📖 Indice
L'autenticazione è un passaggio aggiuntivo che richiede al firmatario di confermare la propria identità prima di poter firmare i documenti.
Ci sono diverse opzioni di autenticazione per i tuoi firmatari:
Senza codice di sicurezza,
Con un codice di sicurezza via email,
Con un codice di sicurezza via SMS.
Scopri quando e come usarli in questa guida.
Autenticazione senza codice di sicurezza
Selezionando l'opzione senza codice di sicurezza, il firmatario può firmare dei documenti semplicemente cliccando il pulsante "Firma" dopo averli esaminati.
Attenzione: L'autenticazione senza codice di sicurezza non è compatibile con la firma elettronica avanzata o la firma elettronica qualificata.
Questa modalità si applica alla maggior parte delle richieste di firma per dei documenti che non necessitano di un livello di sicurezza avanzato. Tuttavia, abbassa il livello di sicurezza della firma e riduce le prove presenti nel dossier di prova.
Questo è il metodo di autenticazione predefinito per tutte le tue richieste di firma, modelli e moduli. Il livello di firma (qui, solo firma elettronica semplice) rimane lo stesso; fornisce semplicemente delle informazioni aggiuntive per identificare il firmatario nel dossier di prova. Scopri come modificarlo.
Autenticazione con codice di sicurezza via email
Selezionando l'autenticazione con "Codice di sicurezza via email", il firmatario riceverà un codice di sicurezza via email durante la firma del documento, che dovrà inserire per firmare. Il codice viene inviato all'indirizzo email fornito quando si aggiunge il firmatario.
L'autenticazione con l'invio di un codice via email è inclusa in tutti i piani Yousign: Free, One, Plus, Pro e Scale.
Questa modalità di autenticazione si applica ai documenti che richiedono un livello più elevato di sicurezza o quando non si hanno i numeri di telefono dei firmatari.
Attenzione: L'invio di un codice di sicurezza via email non è compatibile con la firma elettronica avanzata o la firma elettronica qualificata.
Autenticazione con codice di sicurezza via SMS
Selezionando l'autenticazione con "Codice di sicurezza via SMS", il firmatario riceverà un codice di sicurezza via SMS durante la firma del documento, che dovrà inserire per firmare. Il codice viene inviato al numero di telefono fornito quando si aggiunge il firmatario.
L'autenticazione con l'invio di un codice via SMS è inclusa nei piani Plus, Pro e Scale (senza costi aggiuntivi). Questa opzione non è disponibile nei piani Free e One.
Questa modalità di autenticazione si applica ai documenti che richiedono un livello più elevato di sicurezza.
Se il firmatario non ha un telefono cellulare:
Il codice di sicurezza può anche essere inviato tramite un server vocale a un numero di telefono fisso. Cliccando il pulsante "Firma", il tuo firmatario riceverà una chiamata vocale che gli detterà il codice da inserire per firmare il documento/i.
Se si utilizza questa opzione, si consiglia di informare il firmatario per assicurarsi che sia vicino al telefono fisso durante la firma per ricevere la chiamata vocale.
Questa opzione è disponibile solo nei piani Plus, Pro e Scale e non è disponibile durante il periodo di prova di 14 giorni e nei piani Free e One.
Se il tuo firmatario non ha né un telefono fisso né un cellulare, considera l'utilizzo dell'autenticazione con codice di sicurezza tramite email.
Se il destinatario ha un numero di telefono straniero, consultate il nostro articolo.
Scegli il metodo di autenticazione
Puoi facilmente impostare il livello di sicurezza per le tue richieste di firma, modelli o moduli durante la loro preparazione.
Scegli un metodo di autenticazione per i tuoi firmatari nelle impostazioni, nella sezione "Imposta livello di sicurezza" e nella sottosezione "Autenticazione firmatario".
Se la tua richiesta di firma ha più firmatari, puoi impostare metodi di autenticazione specifici per ciascuno di loro e differenziare il livello di sicurezza per ciascun firmatario:
Clicca su "Imposta un livello diverso per ciascun firmatario",
Seleziona l'opzione di autenticazione desiderata dal menu a tendina per ciascun firmatario.
Non è possibile scegliere diversi livelli di sicurezza con la firma elettronica qualificata: tutti i firmatari saranno automaticamente invitati a firmare con una firma elettronica qualificata.
Modifica il metodo di autenticazione predefinito
L'autenticazione senza codice di sicurezza è il metodo di autenticazione predefinito per la tua organizzazione Yousign.
Gli utenti con accesso di amministratore o proprietario possono impostare il livello di sicurezza predefinito per la propria organizzazione qui (ricorda di convalidare la tua scelta cliccando il pulsante "Salva impostazioni di firma").
Questa impostazione si applicherà a tutte le future richieste di firma, modelli e moduli creati.