Ciclo di vita di una richiesta di firma
Cedra Al Mahayni avatar
Scritto da Cedra Al Mahayni
Aggiornato oltre una settimana fa

📖 Indice

Scopri le richieste di firma


Questa rappresenta l'intera richiesta di firma. Può comprendere:

  • Uno o più firmatari (fino a 100 per richiesta di firma)

  • Uno o più documenti da firmare (fino a 50 documenti per richiesta di firma, 50 MB per documento)

  • Fino a 10 approvatori per richiesta di firma

Questa richiesta di firma è destinata a evolvere nel tempo: da bozza (prima dell'invio) a completata (una volta raccolte tutte le firme).

I vari stati di una richiesta di firma


Una richiesta di firma può passare attraverso diversi stati, come segue:

  • Bozza: La richiesta di firma è stata iniziata ma non è ancora stata inviata ai firmatari. Puoi modificare la richiesta di firma in qualsiasi momento prima dell'invio.

  • In attesa di approvazione: La richiesta di firma è in attesa di convalida da parte degli approvatori definiti.

  • In corso: La richiesta di firma è stata creata e inviata ai firmatari. Non tutte le firme sono state completate ancora.

  • Completata: Tutti i firmatari hanno firmato i documenti nella richiesta di firma.

  • Scaduta: Uno o più approvatori e/o firmatari non hanno approvato e/o firmato i tuoi documenti prima della data di scadenza della richiesta di firma. Tuttavia, puoi riattivare la tua richiesta di firma scaduta per estendere la sua scadenza di firma.

  • Annullata: La richiesta di firma è stata inviata e poi annullata da un utente.

  • Rifiutata: La richiesta di firma è stata rifiutata da uno degli approvatori.

  • Declinata: La richiesta di firma è stata declinata da uno dei firmatari.

  • Raccolta dati in corso: I moduli sono stati inviati per raccogliere i dati necessari per creare una richiesta di firma. Puoi monitorare il completamento del modulo in tempo reale.

  • In attesa di revisione: Una volta compilato(i) il(i) modulo(i), il documento è completato e attende la tua convalida prima di inviarlo per la firma, se hai abilitato l'opzione.

Guida sulle percentuali di completamento


Quando la tua richiesta di firma include approvatori, una volta inviata, lo stato cambierà automaticamente in "Da approvare" e potrai vedere la percentuale di avanzamento dell'approvazione:

  • 0% significa che nessuno degli approvatori ha convalidato la richiesta di firma (ma l'approvazione è stata inviata).

  • Per esempio, 50% significa che la metà degli approvatori ha approvato la richiesta di firma, e puoi seguire con gli approvatori rimanenti.

La percentuale di completamento del 0% ti informa che la richiesta di firma è stata inviata ad approvatori o firmatari, ma nessun destinatario ha ancora convalidato o firmato la richiesta di firma.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?