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Utilizzare gli eventi Yousign per attivare i flussi di lavoro HubSpot

Ferdinand avatar
Scritto da Ferdinand
Aggiornato ieri

📖 Indice

Aumenta la tua produttività utilizzando gli eventi Yousign nei flussi di lavoro HubSpot. Le automazioni ti permettono di mantenere il CRM sempre aggiornato e aiutano il team ad agire tempestivamente in base all’allo stato delle richieste di firma - senza interventi manuali.

I flussi di lavoro sono disponibili solo in alcuni piani HubSpot a pagamento (Professional e Enterprise).

Usa gli eventi Yousign per attivare i flussi di lavoro HubSpot


Il collegamento degli eventi Yousign ai flussi di lavoro HubSpot consente di sbloccare nuove possibilità di automazione. Ecco i vantaggi principali.

  • Automatizzazione dell'avanzamento delle trattative: lo stato della trattativa si aggiorna automaticamente quando un documento viene firmato.

  • Reattività migliorata: il team riceve una notifica automatica quando un firmatario apre o rifiuta un documento.

  • Dati del CRM sempre puliti e aggiornati: proprietà come lo stato della firma si aggiornano automaticamente.

  • Attivazione del follow-up: le sequenze di marketing o di vendita si avviano automaticamente in base all'allo stato dei documenti.

Guida passo dopo passo: Creare un flusso di lavoro con gli eventi Yousign


Ecco come creare un flusso di lavoro che reagisce agli eventi Yousign in HubSpot:

1. Vai su "Flussi di lavoro" in HubSpot

Accedi a: Automazione Flussi di lavoro → Clicca su Crea un flusso di lavoro

Scegli l'oggetto su cui basare il flusso di lavoro:

  • Nella maggior parte dei casi si tratterà di Trattative, Aziende, o Contatti, a seconda di dove vengono create le richieste di firma.

2. Imposta il trigger di iscrizione

Seleziona: Attività Eventi di integrazione Yousign

Verrà visualizzato un evento denominato Richiesta di firma Yousign .

Questo evento comprende tutte le attività relative alle richieste di firma, tra cui:

  • Cambi di stato (es. Completata, Annullata, Scaduta, ecc.)

  • Il firmatario ha aperto il link

  • Il firmatario ha firmato la richiesta

3. Filtrare solo eventi specifici (opzionale)

  • Stato della richiesta di firma: puoi filtrare uno o più stati della richiesta di firma, come ad esempio Completata, Annullata, Scaduta...

Visualizza l'elenco completo degli stati delle richieste

Stato

Significato

Bozza

La richiesta di firma è stata creata, ma non è ancora stata inviata ai firmatari. È possibile modificare la richiesta di firma in qualsiasi momento prima dell'invio.

Approvazione

La richiesta di firma è in attesa di validazione da parte degli approvatori.

In corso di firma

La richiesta di firma è stata inviata ai firmatari. Non tutte le firme sono ancora state completate.

Completata

Tutti i firmatari hanno firmato i documenti contenuti nella richiesta di firma.

Respinta

La richiesta di firma è stata respinta da uno degli approvatori.

Rifiutata

La richiesta di firma è stata rifiutata da uno dei firmatari.

Annullata

La richiesta di firma è stata inviata e poi annullata da un utente.

Scaduta

Uno o più approvatori e/o firmatari non hanno approvato o firmato i documenti entro la data di scadenza. È possibile riattivare la richiesta di firma scaduta per prorogarne il termine.

Cancellata

La firma è stata messa nel cestino.

  • Nome dell'evento: puoifiltrare su uno o più nomi di eventi, tra i seguenti:

    • Lo stato della richiesta di firma è cambiato

    • Il firmatario ha aperto il link della firma

    • Il firmatario ha firmato

4. Aggiungere azioni al flusso di lavoro

Una volta impostati trigger e filtri, puoi scegliere le azioni successive.

Esempi di flusso di lavoro utili ("automazioni")


Ecco alcuni esempi di automazioni pronte all'uso:

1. Passare automaticamente una trattativa a "Chiusa/Vinta" quando la firma è stata completata

  • Trigger: stato della richiesta di firma = Completata

  • Azione: aggiornare la fase dell'della trattativa a Chiusa/Vinta

Vedi esempio

2. Inviare una notifica al commerciale quando un documento viene aperto

  • Trigger: Nome evento = Il firmatario ha aperto il link

  • Azione: Inviare una notifica interna al proprietario della trattativa

È utile per ricordare ai commerciali di seguire lo stato di un documento visualizzato ma non ancora firmato.

Vedi esempio

3. Avvisare l'ufficio legale quando una richiesta viene rifiutata o respinta

  • Trigger: Stato della richiesta di firma = Respinta o Rifiutata

  • Azione: Creare un compito o inviare un'e-mail su Slack al team legale

4. Aggiornare una proprietà personalizzata con lo stato della firma

  • Trigger: Nome evento = lo stato della richiesta di firma è cambiato

  • Azione: Aggiornare una proprietà personalizzata (es. Ultimo stato Yousign) sulla trattativa o sul contatto

In questo modo i dati del tuo CRM restano aggiornati e puoi creare report migliori.

Best practices

  • Utilizzate la logica di ramificazione per gestire casi diversi all'interno dello stesso flusso di lavoro.

  • Esegui dei test internamente prima di distribuirlo al team.

  • Attribuisci nomi chiari ai tuoi i flussi di lavoro, ad esempio [Yousign] Sposta automaticamente trattativa se firmata .

Vuoi ancora più automazioni?


Facci sapere cosa desideri automatizzare! Miglioriamo continuamente l’integrazione e il tuo feedback ci farebbe piacere ricevere il tuo feedback.

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