📖 Sommaire
Avec Yousign, vous pouvez facilement envoyer des rappels à vos destinataires pour leur rappeler de signer vos documents. Suivez ce guide pour savoir comment procéder.
Envoyer des rappels aux destinataires
Vous pouvez facilement rappeler à vos destinataires de leur invitation à signer en attente grâce à des rappels :
Accédez à la page de détails de l'invitation à signer.
Cliquez sur "Envoyer un rappel".
Le rappel sera envoyé à tous les destinataires.
Rappels automatiques
Au moment de la configuration des paramètres de votre invitation, vous pouvez activer les rappels automatiques.
Une fois cette option activée, il ne vous reste plus qu'à choisir la cadence et le nombre de répétitions, Yousign s'occupera pour vous de relancer les participants. Pour cela :
Accédez à la page de configuration de l'invitation à signer.
Programmez vos rappels automatiques en sélectionnant la fréquence et le nombre de fois que les rappels automatiques seront envoyés.
Vous pouvez voir quand les rappels seront envoyés.
S'il y a plusieurs participants à votre invitation, seuls les participants n'ayant pas encore signé continueront à recevoir des rappels.
Rappels individuels
Vous pouvez envoyer des rappels individuels aux destinataires sans en envoyer aux autres destinataires. Pour cela :
Accédez à la page de détails de l'invitation à signer.
Cliquez sur "..." à droite du signataire auquel vous souhaitez envoyer un rappel.
Cliquez sur "Envoyer un rappel"
Configurer les rappels automatiques par défaut
Vous pouvez modifier la configuration par défaut des rappels automatiques pour l'adapter à vos besoins. Pour cela:
Cliquez sur vos initiales en bas à gauche de la page.
Cliquez sur "Paramètres de signature".
Ajustez la fréquence des rappels automatiques en fonction de vos besoins.
Cliquez sur "Enregistrer les paramètres de la signature".
La configuration par défaut s'appliquera chaque fois que vous créerez une nouvelle invitation à signer, un nouveau modèle ou un nouveau formulaire.
Seuls le propriétaire et les administrateurs peuvent modifier la configuration par défaut des rappels automatiques.
La configuration s'applique à toute votre organisation.