Zum Hauptinhalt springen

So senden Sie Ihren Empfänger:innen benutzerdefinierte Nachrichten

Ferdinand avatar
Verfasst von Ferdinand
Diese Woche aktualisiert

📖 Inhaltsverzeichnis

Wenn Sie beim Versand einer Signaturanfrage einen benutzerdefinierten Betreff und eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen, hilft das den Empfänger:innen zu verstehen, worum es sich bei dem Dokument handelt und was sie tun müssen. Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über die Personalisierung zu erfahren.

So senden Sie Ihren Empfänger:innen benutzerdefinierte Nachrichten

Wenn Sie eine Signaturanfrage versenden, können Sie den Betreff der E-Mail und die Nachricht personalisieren, die Ihren Empfänger:innen in den folgenden E-Mails angezeigt wird:

  • Anfrage-E-Mail, die Empfänger:innen erhalten

  • Erinnerungs-E-Mail, die Sie eventuell später versenden

Diese benutzerdefinierten Texte sind ideal, um den Kontext der Dokumente zu erklären, nützliche Anweisungen zu geben und jedem/jeder Empfänger:in eine persönlichere Erfahrung zu bieten.

Die Personalisierung des Betreffs und der Nachricht ist optional. Falls Sie diese Felder leer lassen, fügt Yousign automatisch eine Standardnachricht für Sie ein.

Allgemeine Personalisierung vs. Personalisierung pro Empfänger:in


Falls Ihre Signaturanfrage für mehrere Empfänger:innen ist, sehen Sie die folgende Option, mit der Sie auswählen können, wie Ihre Nachrichten versandt werden sollen:

Allen Empfänger:innen dieselben Benachrichtigungen senden

  • Aktiviert (standardmäßig): Schreiben Sie einen Betreff und eine Nachricht, die mit allen Empfänger:innen geteilt wird (Unterzeichner:innen und Genehmiger:innen).

    Sie können die Anfrage-E-Mail und die Erinnerungs-E-Mail trotzdem noch getrennt voneinander personalisieren.

  • Deaktiviert: Schreiben Sie einen benutzerdefinierten Betreff und eine benutzerdefinierte Nachricht für jede:n Empfänger:in – sowohl für Anfrage- als auch für Erinnerungs-E-Mails.

Das ist besonders nützlich, wenn Ihre Empfänger:innen verschiedene Rollen haben oder wenn Sie bestimmte Anweisungen mit jeder Person teilen möchten.

Wenn Sie zwischen dem allgemeinen Modus und dem Modus pro Empfänger:in hin- und herwechseln, werden die benutzerdefinierten Nachrichten, die Sie bis dahin verfasst haben, gelöscht. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Nachricht woanders zu speichern, bevor Sie wechseln. So können Sie sie leicht wiederverwenden.

Anfrage- und Erinnerungsinhalt personalisieren


Anfrage-E-Mail

  • Klicken Sie auf den Anfrage-Tab.

  • Geben Sie Ihren benutzerdefinierten Betreff der E-Mail und Ihre benutzerdefinierte Nachricht ein.

  • Diese Inhalte erscheinen in der anfänglichen E-Mail, die Ihrem/Ihrer Empfänger:in gesendet wird.

Erinnerungs-E-Mail

  • Wechseln Sie zum Erinnerung-Tab.

  • Für die Erinnerungs-E-Mails können Sie einen anderen Betreff und eine andere Nachricht eingeben.

  • Diese Nachrichten werden verwendet, wenn automatisch oder manuell Erinnerungen versendet werden.

Ihre benutzerdefinierte Nachricht kann bis zu 2.000 Zeichen lang sein.

Benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen

Auswirkungen für die Empfänger:innen


  • Der Betreff und die Nachricht, die Sie verfassen, erscheinen in den E-Mails, die Ihre Empfänger:innen erhalten.

  • Im Modus pro Empfänger:in sieht jede Person nur die Nachricht, die speziell für sie verfasst wurde.

Auswirkungen für die Empfänger:innen

Die benutzerdefinierte Nachricht wird nicht übersetzt, sondern in der Sprache versendet, in der sie eingegeben wurde, auch wenn die E-Mail in der Sprache versendet wird, die für den/die Empfänger:in ausgewählt wurde. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Empfängersprache.

Hat dies deine Frage beantwortet?