📖 Sommaire
Il est possible de suivre la consommation des signatures et des cachets électroniques de votre abonnement pendant une période définie.
Accéder à la consommation
Pour accéder au suivi de la consommation de vos signatures, de l'identification de vos signataires et/ou de l'utilisation de vos cachets électroniques :
Accédez à vos paramètres en cliquant sur vos initiales en bas à gauche de votre application,
Cliquez sur la page "Utilisation et Facturation",
Cliquez sur l'onglet "Consommation".
Ce suivi n'est disponible que pour les plans Plus, Pro et Scale et n'est accessible que par les Administrateurs et le Propriétaire de compte.
Sur la page de consommation, vous accédez aux informations liées à l'utilisation de votre abonnement :
Choisissez une période entre :
Aujourd'hui
Hier
7 jours
1 mois
ou choisissez une période personnalisée (en renseignant une date de début et une date de fin à l'aide du calendrier),
Si vous utilisez l'API, il est obligatoire de choisir l'environnement : soit votre sandbox, soit votre environnement de production, pour en suivre la consommation.
Comprendre votre consommation de signatures
Une fois l'environnement et la période qui vous intéressent sélectionnés, cliquez sur "Invitation de signature" pour suivre votre consommation de signatures.
Le décompte des signatures se fait par signataire invité à signer, par niveau de signature (simple, avancée et qualifiée) et par produit (envoyée depuis l'application et/ou envoyée depuis l'API).
Par exemple, si vous avez envoyé une invitation à signer avec deux signataires en Signature Électronique Simple et un troisième signataire en Signature Électronique Avancée, vous aurez donc consommé :
2 Signatures Électroniques Simples
1 Signature Électronique Avancée (dans une seule et même invitation à signer).
Le décompte se fait à l'envoi de l'invitation à signer pour la Signature Électronique Simple et la Signature Électronique Avancée. L'ordonnancement des signataires, l'annulation de l'invitation à signer ainsi que le refus de signer n'a pas d'impact sur le nombre de signatures utilisées.
Pour exporter le récapitulatif de votre consommation de signatures pendant une période donnée, cliquez sur "Export de la consommation (CSV)". Un fichier CSV sera alors téléchargé sur votre ordinateur.
L'export comporte plusieurs colonnes :
signer_id : L'identification du signataire
signer_email : L'e-mail du signataire
signature_request_id : L'identification de l'invitation à signer
signature_request_name : Le nom de l'invitation à signer
signature_level : Le niveau de signature choisi pour le signataire
created_at : La date de l'envoi de l'invitation à signer
sender_id : L'identification de l'émetteur de l'invitation
sender_email : L'e-mail de l'émetteur de l'invitation
source : La source de l'invitation à signer (application ou API)
connector
authentication_key
api_key_description
external_id
L'export est uniquement un suivi d'activité des signatures lors de l'envoi des invitations à signer, les documents envoyés pour signature ne sont pas exportés dans ce fichier.
Comprendre votre consommation d'identification
Une fois l'environnement et la période qui vous intéressent sélectionnés, cliquez sur "Identification des signataires" pour suivre votre consommation d'identification des signataires, cette partie ne concerne que les invitations à signer faites en Signature Électronique Qualifiée. Vous retrouverez donc le nombre de :
Tentatives de vérification de l'identité (effectuées par les signataires invitées) : un même signataire invité peut effectuer plusieurs tentatives. Le décompte des tentatives de vérification de l'identité se fait par signataire invité à signer avec la Signature Électronique Qualifiée multipliée par le nombre de tentatives d'identification.
Utilisation de l'identité numérique (effectuées par les signataires invitées) : Le décompte de l'identité numérique se fait par signataire invité ayant utilisé l'identité numérique Yousign.
Pour exporter le récapitulatif de votre consommation d'identification des signataires pendant une période donnée, cliquez sur "Export de la consommation (CSV)". Un fichier CSV sera alors téléchargé sur votre ordinateur.
L'export comporte plusieurs colonnes :
signer_id : L'identification du signataire
signer_email : L'e-mail du signataire
signature_request_id : L'identification de l'invitation à signer
signature_request_name : Le nom de l'invitation à signer
signature_level : Le niveau de signature choisi pour le signataire (ici uniquement en Qualifiée)
signer_identification : Le type d'identification du signataire (vérification d'identité sans l'utilisation de l'identité numérique ou avec)
identified_at : La date d'identification
identification_status : Le statut de l'identification (succès ou non)
sender_id : L'identification de l'émetteur de l'invitation
sender_email : L'e-mail de l'émetteur de l'invitation
authentication_key
api_key_description
external_id
L'export est uniquement un suivi d'activité des identifications lors de l'envoi d'invitations à signer en Signature Électronique Qualifiée, les documents envoyés pour signature ne sont pas exportés dans ce fichier. Il n'est pas possible de télécharger le nombre de tentatives d'identification.
Comprendre votre consommation de cachets électroniques
Une fois l'environnement et la période qui vous intéressent sélectionnés, cliquez sur "Cachets électroniques" pour suivre votre consommation de cachets, cette partie ne concerne que vos documents scellés via API. Vous retrouverez donc le nombre de documents scellés :
Avec un cachet électronique simple
Avec un cachet électronique avancé
Le décompte de cachets électroniques se fait par document scellé et par niveau de cachet.
Pour exporter le récapitulatif de votre consommation de cachets électroniques pendant une période donnée, cliquez sur "Export de la consommation (CSV)". Un fichier CSV sera alors téléchargé sur votre ordinateur.
L'export comporte plusieurs colonnes :
seal_id : L'identification du cachet
document_id : L'identification du document
seal_level : Le niveau du cachet choisi
created_at : La date de l'utilisation du cachet
source : La source (ici uniquement API)
external_id
certificate_id : L'identification du cachet utilisé
L'export est uniquement un suivi d'activité des cachets électroniques utilisés, les documents scellés ne sont pas exportés dans ce fichier.