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Suivre la consommation de votre abonnement
Ferdinand avatar
Écrit par Ferdinand
Mis à jour il y a plus d'un mois

📖 Sommaire

Comprendre votre tableau de bord de consommation


Le tableau de bord de consommation offre un moyen simple de suivre et de contrôler votre utilisation pendant votre période d'abonnement. Cet article vous guidera à travers les différentes sections du tableau de bord, expliquera ce que signifie chaque élément et vous aidera à maximiser votre utilisation.

Ce tableau de bord est accessible aux administrateurs et au propriétaire du compte.

Aperçu de la consommation des add-ons


Si vous avez souscrit à un add-on, la section de consommation des add-ons vous permettra de suivre combien de vos add-ons achetés ont été utilisés par rapport à ce qui reste disponible. Cela est particulièrement utile pour surveiller la consommation de signatures et de cachets électroniques, afin de vous assurer que vous ne dépassez pas vos limites d'abonnement.

Exemples d'add-ons que vous pourriez voir :

  • Signatures électroniques simples (SES) pour les utilisateurs d'API qui ont souscrit à un pack de signatures.

  • Signatures électroniques avancées (AES)

  • Signatures électroniques qualifiées (QES)

  • Cachets électroniques simples

  • Cachets électroniques avancés

L'aperçu de la consommation des add-ons pour les signatures électroniques simples (SES) ne s'applique qu'aux utilisateurs d'API (le comptage des signatures ne prendra en compte que les demandes de signature provenant de l'utilisation de l'API).

Chaque add-on affichera :

  • Utilisation actuelle : Le nombre de signatures ou de cachets utilisés sur le total disponible dans votre plan.

  • Pourcentage utilisé : Un indicateur visuel de la part du quota disponible qui a été consommée.

  • Consommation cumulée : Un graphique montrant l'évolution de la consommation dans le temps, depuis la date de début de validité de votre add-on.

Aperçu de la consommation des signatures


Cette section fournit des informations détaillées sur l'utilisation des signatures au fil du temps, où vous pouvez suivre l'utilisation en fonction du niveau de signature.

De plus, les tentatives d'identification effectuées via la vérification d'identité ou une identité numérique enregistrée (pour la signature électronique qualifiée) peuvent être suivies depuis cette section.

Indicateurs clés :

  • Signataires invités : Cela reflète le nombre d'utilisateurs qui ont été invités à signer des documents, par niveau de signature.

    • Signature électronique simple (SES)

    • Signature électronique avancée (AES)

    • Signature électronique qualifiée (QES)

Le nombre de signataires invités avec le niveau QES est donné à titre indicatif, car vous êtes facturé en fonction du nombre de tentatives d'identification (3 tentatives pour chaque QES par crédit en self-serve) effectuées par vos signataires pour ce niveau.

  • Tentatives d'identification : Cela reflète le nombre de tentatives d'identification (qu'elles soient échouées ou réussies) effectuées par vos signataires pour la signature électronique qualifiée.

    • Vérification d'identité : Lorsque les signataires subissent des contrôles d'identité.

    • Identité numérique : Lorsque les signataires utilisent leur identité numérique pour vérifier leur identité.

Lors de l'utilisation de la signature électronique qualifiée (QES), vos signataires ont droit à 3 tentatives d'identification pour chaque crédit QES en self-serve.

Les tentatives QES non utilisées ne sont pas reportées à un autre crédit QES.

Comment utiliser le graphique : Le graphique représente visuellement votre utilisation au fil du temps, et vous pouvez filtrer l'affichage par :

  • Date:

    • Utilisez les raccourcis 7 jours, 30 jours, 3 mois, 6 mois ou 12 mois pour des aperçus rapides.

    • Ou utilisez l'option Date personnalisée pour des périodes plus spécifiques (la période maximale qui peut être sélectionnée est de 1 an).

  • Vous pouvez également passer entre les vues quotidiennes, hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle pour voir les tendances d'utilisation au fil du temps, selon vos préférences.

  • Source : Filtrez la consommation par la source de l'activité. Cela vous permet d'isoler les données d'utilisation provenant de l'application ou de l'API.

  • Espaces de travail : Si vous faites partie de plusieurs espaces de travail, vous pouvez filtrer la consommation par espace de travail. Cette option vous permet de vous concentrer sur l'utilisation d'un espace de travail spécifique ou d'une combinaison de plusieurs.

  • ID externe : Pour les utilisateurs d'API, vous pouvez affiner davantage vos données de consommation en filtrant par ID externe.

Si vous utilisez des espaces de travail, ces graphiques montrent la consommation enregistrée dans les espaces de travail auxquels appartient l'utilisateur actuel.

Vous pourriez donc remarquer des divergences avec la section précédente, qui affiche le niveau de consommation global de votre organisation.

Aperçu de la consommation des cachets électroniques


Cette section fournit des informations détaillées sur l'utilisation des cachets électroniques au fil du temps.

Indicateurs clés :

  • Documents scellés : Cela reflète le nombre de documents qui ont été scellés électroniquement.

    • Cachet électronique simple

    • Cachet électronique avancé

Tout comme dans l'aperçu des signatures, vous pouvez filtrer par différentes périodes ou utiliser des dates personnalisées pour voir combien de documents ont été scellés au fil du temps et affiner la consommation par Source, Espace de travail ou ID externe.

Exporter votre consommation (CSV)


La fonction Exporter vous permet de télécharger les données de consommation brutes au format CSV, offrant une flexibilité pour une analyse approfondie en dehors de la plateforme.

Comment cela fonctionne :

  • Il existe une fonction d'exportation disponible à côté de chaque graphique de consommation, permettant d'exporter les données pour la consommation de signatures, les tentatives d'identification et la consommation de cachets.

  • L'exportation CSV reflète la plage de dates sélectionnée, ainsi que tous les filtres actuellement appliqués sur le tableau de bord, y compris les filtres par Source, Espaces de travail et ID externe, garantissant que vous n'exportez que les données pertinentes pour votre requête spécifique.

Cliquez sur "Exporter la consommation (CSV)", et un fichier CSV sera téléchargé sur votre ordinateur.

L'exportation comprend plusieurs colonnes :

  • signer_id: Signer identification

  • signer_email: Signer's email

  • signature_request_id: Signature request identification

  • signature_request_name: Signature request name

  • signature_level: Signer's chosen signature level (only Qualified here)

  • signer_identification: Type of signer identification (identity verification without the use of digital identity or with)

  • identified_at: Date of identification

  • identification_status: Identification status (success or failure)

  • sender_id: Sender's identification

  • sender_email: Sender's email

  • authentication_key

  • api_key_description

  • external_id

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