Découvrir les invitations à signer

Une invitation à signer représente la demande de signature dans son ensemble. Elle peut se composer de :

une ou plusieurs signataires (jusqu'à 100 par invitation)
un ou plusieurs documents à signer (jusqu'à 50 documents par invitation et 50Mo par document)
jusqu'à 10 approbateurs par invitation

Cette invitation à signer est vouée à évoluer dans le temps : de brouillon (avant l'envoi) à terminée (une fois toutes les signatures collectées).

Comprendre les différents statuts des invitations à signer

Une invitation à signer peut donc passer par plusieurs statuts, les voici :

Brouillon : L'invitation a été initiée mais elle n'a pas encore envoyé aux signataires. Vous pouvez à tout moment reprendre l'invitation et la modifier avant de l'envoyer.
A approuver : L'invitation est en attente de validation par le ou les approbateurs définis.
En cours : L'invitation a été créée et envoyée aux signataires. Toutes les signatures n'ont pas encore été réalisées.
Terminée : Tous les signataires ont signé les documents de l'invitation à signer.
Expirée : Un ou plusieurs approbateurs et/ou signataires n'ont pas approuvé et/ou signé vos documents avant la date d'expiration de votre invitation. Vous pouvez néanmoins réactiver votre invitation expirée afin de prolonger sa date limite de signature.
Annulée : L'invitation a été envoyée puis annulée par un utilisateur.
Rejetée : L'invitation a été rejetée par un des approbateurs.
Refusée : L'invitation a été refusée par un des signataires.
Collecte de donnée en cours : Des formulaires ont été envoyés afin de collecter les données nécessaires à la création d'une invitation à signer. Vous pouvez suivre la complétion des formulaires en temps réel.
En attente de révision : Une fois le ou les formulaires remplis, le document est complété et attend votre validation avant de l'envoyer pour signature si vous avez activé l'option.

Comprendre les pourcentages de complétion

Lorsque votre invitation à signer comporte des approbateurs, une fois envoyée le statut sera automatiquement changé par "A approuver", vous pouvez voir le pourcentage d'avancement de l'approbation :

0% signifie qu'aucun des approbateurs n'a encore validé l'invitation à signer (mais que l'invitation à approuver a bien été envoyée)
Par exemple, les 50% signifient signifie que la moitié des approbateurs a validé l'invitation à signer, vous pouvez relancer les approbateurs manquants.

Lorsque votre invitation à signer est envoyée aux signataires dans le statut "En cours", vous pouvez voir le pourcentage d'avancement des signatures :

0% signifie qu'aucun des signataires n'a encore signé les documents (mais que l'invitation à signer a bien été envoyée)
Par exemple, les 50% signifient que la moitié des signataires a signé les documents, vous pouvez relancer les signataires manquants.

Le pourcentage de 0% vous informe que l'invitation à signer a bien été envoyée aux approbateurs ou aux signataires mais qu'aucun destinataire n'a encore validé ou signé l'invitation.