📖 Sommaire
Le Portail de signature vous permet de consulter et de signer tous vos documents en attente au même endroit, sans créer de compte Yousign.
Si vous recevez régulièrement plusieurs invitations à signer (par exemple, en tant que représentant légal ou dirigeant), vous pouvez facilement les consulter, les sélectionner et les signer en une seule action.
Prérequis
Votre organisation doit vous avoir communiqué le lien vers son Portail de signature.
Utilisez la même adresse e-mail que celle à laquelle vos invitations à signer ont été envoyées.
Vous devez avoir accès à votre boîte de réception e-mail.
Étapes à suivre
1) Ouvrir le lien du Portail de signature
Cliquez sur le lien du Portail de signature fourni par votre organisation.
Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur Continuer.
Consultez votre boîte de réception, retrouvez le code à 6 chiffres, puis saisissez-le pour vous connecter.
Votre session reste active pendant 3 heures.
2) Consulter vos invitations à signer en attente
Le portail affiche tous les documents en attente de votre signature.
Cliquez sur une invitation pour prévisualiser le document et remplir les champs obligatoires, si nécessaire, avant de signer.
3) Sélectionner les invitations éligibles à la signature en masse
Cochez la case à côté de chaque invitation que vous souhaitez signer.
Seules les invitations à signer avec une signature électronique simple (SES) sont éligibles à la signature en masse.
Les signatures avancées (AES) et qualifiées (QES) ne sont pas incluses.Toutes les invitations sélectionnées doivent utiliser la même méthode d’authentification (aucun code, code par e-mail ou code par SMS).
Si elles diffèrent, signez-les en plusieurs lots.
4) Signer en masse
Cliquez sur Signer X invitations.
Si les invitations sélectionnées nécessitent un code d’authentification, saisissez le code à 6 chiffres reçu par e-mail ou SMS (selon le niveau de sécurité défini pour chaque invitation).
Cliquez sur Signer pour confirmer et finaliser toutes les invitations sélectionnées en une seule action.
5) Confirmer et continuer
Une confirmation s’affiche une fois les signatures effectuées. Vous recevrez chaque document signé par e-mail si votre organisation a activé cette option.
(L’envoi automatique peut être désactivé par l’organisation dans Yousign.)Les éléments signés disparaissent automatiquement de votre liste À signer.
S’il reste des invitations (par exemple, avec une autre méthode d’authentification), répétez les étapes de sélection et de signature.
FAQ
Je n’arrive pas à me connecter au portail.
Assurez-vous d’avoir saisi la même adresse e-mail que celle utilisée pour vos invitations à signer. Si votre session a expiré, saisissez à nouveau votre e-mail pour recevoir un nouveau code.
Si le problème persiste, contactez l’expéditeur de vos documents.
Je ne vois pas tous mes documents.
Le portail affiche uniquement les invitations en attente de votre signature et associées à votre adresse e-mail. Les invitations AES et QES apparaîtront également, mais ne peuvent pas être signées en masse.
Pourquoi je ne peux pas sélectionner certaines invitations ensemble ?
La signature en masse nécessite la même méthode d’authentification pour toutes les invitations sélectionnées — uniquement les signatures électroniques simples (sans code, code par e-mail ou code par SMS). Si les méthodes diffèrent, signez-les en plusieurs lots.
Quel est le nombre maximum d’invitations que je peux signer en une fois ?
Vous pouvez signer jusqu’à 300 invitations à la fois.
I didn’t receive my authentication code.
Pour les codes par e-mail : vérifiez vos courriers indésirables et attendez une minute avant de demander un nouveau code.
Pour les codes par SMS : vérifiez la couverture réseau de votre téléphone et la justesse du numéro.
Si le problème persiste, consultez l’article associé « Je n’ai pas reçu de code de sécurité par SMS » ci-dessous.
Puis-je dessiner ou importer mon image de signature lors d’une signature en masse ?
Non. La signature en masse utilise votre signature standard préconfigurée.