📖 Sommaire
La liste des sessions de workflow affiche en un coup d’œil la progression de chaque session. Les statuts et icônes indiquent si une session avance, est en attente, est terminée ou est bloquée. Ce guide explique où apparaissent les statuts et ce que chacun signifie pour les étapes de vérification et de signature.
Pour une vue d’ensemble plus large des sessions de workflow, consultez Tableau de bord des workflows : Suivre vos sessions de workflow
Prérequis
Vous devez avoir accès au module Workflows dans votre espace de travail.
Si vous ne voyez pas Workflows, contactez l’administrateur de votre espace de travail.
Instructions étape par étape
1) Ouvrir vos sessions de workflow
Dans l’application, allez dans Workflows.
Ouvrez la liste des sessions.
Recherchez votre session dans le tableau.
La colonne Statut affiche le statut global de la session.
Le statut de la session reflète l’état combiné de tous les groupes d’actions.
2) Lire le statut de la session de workflow
Le statut de la session résume l’état de tous les groupes d’actions :
En attente : Tous les groupes d’actions sont en attente.
En cours : Au moins un groupe d’actions a commencé, aucun n’est bloqué.
Bloquée : Au moins un groupe d’actions est bloqué.
Terminée : Tous les groupes d’actions sont terminés.
Conseils :
Si un groupe d’actions est bloqué, la session apparaît comme Bloquée.
Si certains groupes sont terminés et d’autres en cours, la session apparaît comme En cours.
3) Vérifier le statut du groupe d’actions Vérification
Les groupes d’actions de vérification utilisent des icônes pour indiquer la progression:
En attente (aucune icône) : Aucune vérification n’a encore eu lieu.
En cours (⏳) : Au moins une vérification est en cours ou en attente.
Bloquée (❌) : Au moins une vérification a échoué ou est non concluante.
Terminée (✅) : Toutes les vérifications ont été effectuées avec succès.
Comment lire : Survolez l’icône pour afficher le texte du statut. Si vous voyez ❌ Bloquée, ouvrez la session pour consulter les détails de la vérification.
[Screenshot: Verification action group column with ⏳, ❌, ✅ examples and tooltip]
4) Vérifier le statut du groupe d’actions Signature
Les groupes d’actions de signature affichent à la fois une icône et un texte :
⏳ Non encore signée : Au moins une invitation à signer est en cours (créée, en attente d’approbation ou en cours de signature).
❌ Bloquée : Au moins une invitation à signer est expirée, annulée, refusée ou déclinée.
✅ Signée : Toutes les signatures requises sont terminées.
Comment lire : Survolez l’icône pour confirmer le libellé. Cliquez sur la session pour accéder aux détails au niveau des signataires si nécessaire.
5) Utiliser les infobulles pour une clarification rapide
Passez votre curseur sur une icône de statut pour afficher son nom (En cours, Bloquée, Signée).
Pour les groupes d’actions de vérification, l’infobulle affiche uniquement le statut, pas la raison de l’échec. Ouvrez la session pour consulter les détails si nécessaire.
FAQ
Pourquoi ma session de workflow est-elle « Bloquée » ?
Au moins un groupe d’actions est bloqué. Ouvrez la session, identifiez le groupe d’actions marqué ❌ Bloqué et consultez la raison détaillée pour comprendre où le problème s’est produit.
Que signifie « En attente » pour un groupe d’actions Vérification ?
Le groupe n’a encore aucune vérification en cours. Ajoutez ou démarrez des vérifications pour faire avancer le statut.
Que signifie « Non encore signée » pour un groupe d’actions Signature ?
Une ou plusieurs invitations à signer du groupe sont toujours en cours (créées, en attente d’approbation ou en cours de signature). Une fois toutes les signatures requises complétées, le statut passe à ✅ Signée.
Puis-je voir la raison d’un échec de vérification via l’icône ou l’infobulle ?
Non. L’infobulle affiche uniquement le statut (par ex. Bloquée). Ouvrez la session pour consulter les détails de la vérification et les étapes suivantes.
Comment sont gérés les états mixtes dans un groupe d’actions ?
Vérification : Toute vérification échouée → ❌ Bloquée ; aucune échouée mais au moins une en cours → ⏳ En cours ; toutes terminées → ✅ Terminée.
Signature : Une signature en cours → ⏳ Non encore signée ; une signature expirée, annulée, refusée ou déclinée → ❌ Bloquée ; toutes terminées → ✅ Signée.