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Wenn Sie eine Signaturanfrage löschen möchten, müssen Sie sie zuerst in den Papierkorb verschieben. Befolgen Sie die folgende Anleitung, um diese Aktion erfolgreich durchzuführen.
Signaturanfrage in den Papierkorb verschieben
Mit den folgenden Schritten können Sie eine Signaturanfrage in den Papierkorb verschieben:
Öffnen Sie die „Anfragen“-Seite.
Klicken Sie am Ende der Zeile der Signaturanfrage, die Sie in den Papierkorb verschieben möchten, auf „…“.
Wählen Sie „In den Papierkorb verschieben“.
Lesen Sie die angezeigte Informationsnachricht sorgfältig durch und setzen Sie ein Häkchen im Kontrollkästchen, um Ihre Zustimmung zu geben, bevor die Signaturanfrage in den Papierkorb verschoben wird.
Um eine Signaturanfrage mit dem Status „Ausstehend“, die also noch im Prozess des Unterzeichnens oder Genehmigens ist, zu löschen, müssen Sie die Anfrage zuerst abbrechen, um sie anschließend in den Papierkorb verschieben zu können.
Konsequenzen des Verschiebens in den Papierkorb
Konsequenzen für die Empfänger:innen
Die Empfänger:innen Ihrer Signaturanfrage (Unterzeichner:innen, Genehmiger:innen oder Follower) werden nicht darüber benachrichtigt, dass Sie die Anfrage in den Papierkorb verschoben haben. Die Empfänger:innen können die Dokumente der Signaturanfrage allerdings nicht mehr einsehen oder herunterladen.
Konsequenzen für Ihr Unternehmen
Sie können die Dokumente der gelöschten Signaturanfrage weiterhin herunterladen oder die gelöschte Signaturanfrage wiederherstellen.
Öffnen Sie die „Anfragen“-Seite.
Klicken Sie auf den „Papierkorb“-Ordner.
Klicken Sie rechts von der Signaturanfrage auf „…“.
Klicken Sie auf „Dokument herunterladen“.
Gelöschte Signaturanfrage wiederherstellen
Bei Bedarf können Sie eine bereits in den Papierkorb verschobene Signaturanfrage wiederherstellen:
Klicken Sie im „Papierkorb“-Ordner rechts von der Signaturanfrage, die Sie wiederherstellen möchten, auf „…“.
Klicken Sie auf „Anfrage wiederherstellen“.
Nun finden Sie die wiederhergestellte Signaturanfrage erneut auf der „Anfragen“-Seite.
Signaturanfrage endgültig löschen
Sobald sich die Signaturanfrage im Papierkorb befindet, kann sie endgültig gelöscht werden.
Nur Administratoren und der Eigentümer können eine Signaturanfrage dauerhaft löschen. Mitglieder können auch ihre eigenen Signaturanfragen nicht dauerhaft löschen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Signaturanfrage endgültig zu löschen:
Öffnen Sie die „Anfragen“-Seite.
Klicken Sie auf den „Papierkorb“-Ordner.
Klicken Sie rechts von der Signaturanfrage, die Sie endgültig löschen möchten, auf „…“.
Klicken Sie auf „Endgültig löschen“.
Lesen Sie die angezeigte Informationsnachricht sorgfältig durch und setzen Sie ein Häkchen im Kontrollkästchen, um Ihre Zustimmung zu geben, bevor Sie Ihre Signaturanfrage endgültig löschen.
Die endgültige Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Stellen Sie daher vor dem Fortfahren sicher, dass Sie alle nötigen Dokumente heruntergeladen und sicher an einem anderen Ort gespeichert haben.