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Richten Sie die Integration in Ihrem HubSpot-Account ein.

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Verfasst von Ferdinand
Diese Woche aktualisiert

📖 Inhaltsverzeichnis

Bevor Sie starten


Um die Yousign-Integration in HubSpot zu installieren:

  • Sie müssen sowohl einen HubSpot- als auch einen Yousign-Account besitzen.

  • Die E-Mail-Adresse muss in beiden Accounts – Yousign und HubSpot – exakt gleich sein.

  • Sie müssen Admin oder Eigentümer:in in Yousign sein.

  • In HubSpot müssen Sie entweder Super-Admin sein oder über die Berechtigung „App Marketplace Access“ verfügen.

Richten Sie die Integration in Ihrem HubSpot-Account ein


Lassen Sie uns loslegen! So installieren Sie die Integration:

  1. Bei Yousign anmelden:
    Melden Sie sich als Admin oder Eigentümer:in bei Ihrem Yousign-Account an. Klicken Sie auf „Integrationen“ und dann auf der HubSpot-Integrationskarte auf „Verbinden“. Sie werden zu HubSpot weitergeleitet.

2. Ihren HubSpot-Account auswählen:

Wählen Sie den HubSpot-Account aus, auf dem Sie die Integration installieren möchten und klicken Sie auf „Account auswählen“.

3. Berechtigung erteilen:

Erteilen Sie Yousign die Berechtigung, auf Ihre HubSpot-Daten zuzugreifen, indem Sie auf „App verknüpfen“ klicken.

Fügen Sie die Yousign-Karte zu Ihren HubSpot-Datensätzen hinzu


Fügen Sie nun die Yousign-Integrationskarte zu Ihren HubSpot-Datensätzen hinzu. Gehen Sie in Ihrer HubSpot-App zu: Einstellungen> Integrationen > Verknüpfte Apps. Machen Sie Yousign in der Liste ausfindig und klicken Sie darauf.

Sie können die Yousign-Karte zur mittleren Spalte der folgenden drei Datensatzarten hinzufügen:

  • Transaktionen: Klicken Sie auf „Zu Deal hinzufügen“.

  • Unternehmen: Klicken Sie auf „Zu Unternehmen hinzufügen“.

  • Kontakte: Klicken Sie auf „Zu Kontakt hinzufügen“.

Wählen Sie die Ansicht, auf der die Yousign-Karte erscheinen soll. Wählen Sie zum Beispiel Ihre Standardansicht aus.

Wenn du bei jedem Erstellen eines neuen Datenblatts auf die Yousign-Karte zugreifen möchtest, wähle deine Standardansicht aus.

Klicken Sie in der mittleren Spalte auf „Karten hinzufügen“ und wählen Sie Yousign aus den Apps-Karten aus.

Die Karte erscheint unten in der mittleren Spalte. Für einen schnelleren Zugriff können Sie die Karte weiter nach oben verschieben oder in einem eigenen Tab ablegen!​

Klicken Sie auf „Speichern und beenden“.

Und das war’s! Die Yousign-Karte erscheint nun in allen deinen Datensätzen für Deals, Kontakte oder Unternehmen, die die gerade bearbeitete Ansicht verwenden. Du bist jetzt bereit, die Yousign-Integration zu nutzen.

In der HubSpot-Integration zusammenarbeiten


Sobald die Integration eingerichtet ist, können Ihre Teammitglieder sie ebenfalls nutzen. Das brauchen sie, um loszulegen:

  • Die Mitarbeitenden brauchen eine Yousign-Nutzerlizenz und müssen dem gleichen Yousign-Unternehmen angehören wie der/die Nutzer:in, der/die die Integration installiert hat.

  • Die Mitarbeitenden müssen sowohl für ihren Yousign- als auch ihren HubSpot-Account die gleiche E-Mail-Adresse verwenden.

Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, haben Ihre Mitarbeitenden automatisch Zugang zur Yousign-Karte in HubSpot und können diese nutzen, um Signaturanfragen zu erstellen und zu verwalten.

Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, sehen die Nutzer:innen diese Fehlermeldung auf der Yousign-Karte:

„Yousign-Account nicht verbunden - Bitte verbinden Sie Ihren Yousign-Account, um Signaturanfragen versenden und verwalten zu können.“

Beheben Sie häufige Integrationsfehler


Wenn Sie diese Meldung sehen:

„Yousign-Account nicht verbunden – Bitte verbinden Sie Ihren Yousign-Account, um Signaturanfragen versenden und verwalten zu können.“

bedeutet das, dass wir keinen Yousign-Nutzer mit einer E-Mail-Adresse finden konnten, die mit der Ihres HubSpot-Accounts übereinstimmt. Die Integration verknüpft Ihr persönliches Nutzerkonto in HubSpot mit Ihrem Nutzerkonto in Yousign anhand dieser E-Mail-Übereinstimmung.

So beheben Sie das Problem

Um die Verbindung herzustellen, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse in beiden Tools identisch ist. Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. E-Mail-Adresse in Yousign aktualisieren

    Gehen Sie in Ihre Yousign-Profileinstellungen und ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse, sodass sie mit der Ihres HubSpot-Accounts übereinstimmt.

  2. Neuen Nutzer zur Yousign-Organisation einladen

    Bitten Sie Ihre:n Administrator:in, einen neuen Nutzer zu Ihrer Yousign-Organisation einzuladen – mit der E-Mail-Adresse Ihres HubSpot-Accounts.

Sobald Ihre E-Mail-Adresse in HubSpot und Yousign identisch ist, verbindet die Integration Ihre Profile automatisch. Danach können Sie Signaturanfragen direkt aus HubSpot versenden und verwalten.

Deinstallieren Sie die HubSpot-Integration


Befolgen Sie diese Schritte, um die HubSpot-Integration zu deinstallieren:

  1. Klicken Sie in HubSpot auf "Einstellungen" > "Integrationen" > "Verknüpfte Apps".

  2. Machen Sie die Yousign-Integration in der Liste ausfindig.

  3. Wählen Sie in der Yousign-Linie im Aktionsmenü „Deinstallieren“ aus.


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