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Die Option "Unterschrift verweigern" ermöglicht es Ihren Unterzeichnern, ihre Ablehnung oder Weigerung zu unterschreiben auszudrücken. Die Funktion „Unterschrift verweigern“ verleiht Ihrem Unterschriftsprozess mehr Transparenz und Flexibilität.
Aktivieren / Deaktivieren Sie Unterschriftsverweigern beim Erstellen einer Signaturanfrage
Alle Benutzer:innen (unabhängig von ihrer Rolle) bei der Erstellung von Signaturanfragen, Vorlagen oder Formularen entscheiden, ob Unterzeichner:innen das Recht haben, die Unterschrift zu verweigern:
Die Option wird standardmäßig für Signaturanfragen aktiviert.
Die Option kann in den Einstellungen der Signaturanfrage deaktiviert werden (allerdings nur vor dem Versand).
Die Option „Unterschrift verweigern“ gilt für alle Unterzeichner:innen der Signaturanfrage. Es ist nicht möglich, sie für einen oder mehrere bestimmte Unterzeichner:innen zu aktivieren.
Die Auswirkungen einer Unterschriftsverweigerung verstehen
Auswirkungen für Unterzeichner:innen
Die Funktion "Unterschrift verweigern" bedeutet, dass die Unterzeichner beim Lesen der zu unterzeichnenden Dokumente diese entweder unterschreiben oder die Unterschrift verweigern können.
Wenn eine:r der Unterzeichner:innen die Unterschrift verweigert, muss er oder sie dies ausführlich begründen.
Auswirkungen auf die Signaturanfrage
Wenn ein:e Unterzeichner:in die Unterschrift verweigert, wird die Signaturanfrage automatisch abgebrochen und der Status der Signaturanfrage ändert sich in „Verweigert“.
Andere Unterzeichner:innen können das Dokument dann nicht mehr unterschreiben.
Wenn Sie die Detailseite der Signaturanfrage aufrufen, können Sie den Grund für die Verweigerung erfahren, indem Sie auf „Grund anzeigen“ klicken.
Deaktivieren Sie die Option Unterschriftverweigern
Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert und beim Erstellen einer Signaturanfrage sichtbar. Wenn Sie die Option „Unterschrift verweigern" in den Einstellungen der Signaturanfrage nicht aktivieren/deaktivieren möchten, können Sie die Funktion in Ihren Signatur-Einstellungen deaktivieren.
Nur der/die Account-Eigentümer:in oder die Administratoren können die Funktion für alle Benutzer:innen des Kontos aktivieren.
So deaktivieren Sie die Funktion als Administrator oder Inhaber:
Gehen Sie zu Ihren Signatur-Einstellungen,
Deaktivieren Sie die Option „Unterschrift verweigern",
Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf „Signatureinstellungen speichern“ klicken.
