Stai provando a firmare un documento, ma non ricevi il codice di sicurezza per autenticarti e firmare?
Una volta letti i documenti, il codice di sicurezza viene inviato automaticamente da Yousign quando si fa click sul pulsante "Firma".
Se non ricevi il codice :
Assicurati che il numero di telefono e il prefisso nazionale visualizzati siano corretti.
Se il numero di telefono non è corretto, contatta il mittente della richiesta di firma affinché lo modifichi (non potrai modificarlo tu).
Assicurati che il telefono sia acceso.
Verifica che il telefono sia connesso alla rete mobile e che la modalità "Aereo" non sia attivata.
Esegui un test per assicurarti di poter ricevere altri messaggi (non inviati da Yousign).