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Comprendere la tua dashboard di consumo
La dashboard di consumo offre un modo semplice per tenere traccia e monitorare il tuo utilizzo durante il periodo di abbonamento. Questo articolo ti guiderà attraverso le diverse sezioni del dashboard, spiegando il significato di ogni elemento e aiutandoti a ottimizzare il tuo utilizzo.
Questa dashboard è accessibile agli Admin e al Proprietario dell'Account.
Panoramica del consumo degli add-on
Se hai sottoscritto un add-on, la sezione Consumo degli Add-on ti permetterà di monitorare quanto dei tuoi add-on acquistati è stato utilizzato rispetto a quanto è ancora disponibile. Questo è particolarmente utile per controllare il consumo di firme e sigilli elettronici, garantendo di non superare i limiti del tuo abbonamento.
Esempi di add-on che potresti visualizzare:
Firme elettroniche semplici (SES) per gli utenti API che hanno sottoscritto un pacchetto di firme.
Firme elettroniche avanzate
Firme elettroniche qualificate(QES)
Sigilli elettronici semplici
Sigilli elettronici avanzati
La panoramica del consumo degli add-on per le firme elettroniche semplici (SES) si applica esclusivamente agli utenti API (il conteggio delle firme considererà solo le richieste di firma generate dall'uso dell'API).
Ogni add-on mostrerà:
Utilizzo attuale: Il numero di firme o sigilli utilizzati rispetto al totale disponibile nel tuo piano.
Percentuale utilizzata: Un indicatore visivo di quanto della quota disponibile è stato consumato.
Consumo cumulativo: Un grafico che mostra l'evoluzione del consumo nel tempo, a partire dalla data di inizio della validità del tuo add-on.
Panoramica del consumo delle firme
Questa sezione fornisce dettagli approfonditi su come le firme vengono utilizzate nel tempo, permettendoti di monitorare l'uso in base al livello di firma.
Inoltre, i tentativi di identificazione effettuati tramite la verifica dell'identità o un'identità digitale salvata (per le Firme Elettroniche Qualificate) possono essere monitorati da questa sezione.
Metriche chiave:
Firmatari invitati: Indica quanti utenti sono stati invitati a firmare documenti, suddivisi per livello di firma.
Firma elettronica semplice (SES)
Firma elettronica avanzata
Firma elettronica qualificata (QES)
Il numero di firmatari invitati con livello QES è fornito a titolo indicativo, dato che la fatturazione avviene in base al numero di tentativi di identificazione (3) effettuati dai tuoi firmatari per questo livello.
Tentativi di identificazione: Indica quanti tentativi di identificazione (sia falliti che riusciti) sono stati effettuati dai tuoi firmatari per la Firma Elettronica Qualificata.
Verifica dell'identità: Quando i firmatari effettuano controlli di identità.
Identità digitale: Quando i firmatari utilizzano la propria identità digitale per verificare la propria identità.
Quando si utilizza la Firma Elettronica Qualificata (QES), i tuoi firmatari hanno diritto a 3 tentativi di identificazione per ogni credito QES.
I tentativi QES non utilizzati non possono essere trasferiti a un altro credito QES.
While using the Qualified Electronic Signature (QES), your signers are entitled to 3 identification attempts for each QES credit in self-serve.
Unused QES attempts do not get carried forward to another QES credit.
Come utilizzare il grafico: Il grafico rappresenta visivamente il tuo utilizzo nel tempo e puoi filtrare la visualizzazione in base a:
Data:
Usa i shortcuts 7 Giorni, 30 Giorni, 3 Mesi, 6 Mesi o 12 Mesi per una panoramica veloce.
Oppure utilizza l'opzione Data Personalizzata per periodi più specifici (il periodo massimo selezionabile è di 1 anno).
Puoi anche alternare tra viste giornaliere, settimanali, mensili e trimestrali per visualizzare le tendenze di utilizzo nel tempo, in base alle tue preferenze.
Fonte: Filtra il consumo in base alla fonte dell'attività. Questo ti permette di isolare i dati di utilizzo provenienti dall'Applicazione o dall'API.
Workspace: Se fai parte di più workspace, puoi filtrare il consumo per Workspace. Questa opzione ti consente di concentrarti sull'utilizzo di un workspace specifico o su una combinazione di diversi.
ID Esterno: Per gli utenti API, puoi affinare ulteriormente i dati di consumo filtrando tramite l'ID Esterno.
Se utilizzi i Workspace, questi grafici mostrano il consumo registrato nei workspace a cui appartiene l'utente attuale.
Potresti quindi notare discrepanze rispetto alla sezione precedente, che mostra il livello complessivo di consumo della tua organizzazione.
Panoramica del consumo dei sigilli
Questa sezione fornisce dettagli approfonditi su come i sigilli elettronici vengono utilizzati nel tempo.
Metriche chiave:
Documenti sigillati: Indica quanti documenti sono stati sigillati elettronicamente.
Sigillo elettronico semplice
Sigillo elettronico avanzato
Analogamente alla panoramica delle firme, puoi filtrare per diversi intervalli di tempo o utilizzare date personalizzate per vedere quanti documenti sono stati sigillati nel tempo e affinare il consumo per Fonte, Workspace o ID Esterno.
Esporta il tuo consumo (CSV)
La funzione di esportazione ti consente di scaricare i dati grezzi di consumo in formato CSV, offrendo flessibilità per un'analisi approfondita al di fuori della piattaforma.
Come funziona:
È disponibile una funzione di esportazione accanto a ciascun grafico di consumo, che ti consente di esportare i dati relativi al consumo delle firme, ai tentativi di identificazione e al consumo dei sigilli.
L'esportazione in formato CSV riflette l'intervallo di date selezionato, così come i filtri attualmente applicati sulla dashboard, inclusi i filtri per Fonte, Workspace e ID Esterno, garantendo che vengano esportati solo i dati rilevanti per la tua query specifica.
Fai clic su "Esporta consumo (CSV)" e un file CSV verrà scaricato sul tuo computer.
L'esportazione include diverse colonne:
seal_id: Identificazione del sigillo
document_id: Identificazione del documento
seal_level: Livello di sigillo scelto
created_at: Data di utilizzo del sigillo
source: Origine (solo API qui)
external_id
certificate_id: Identificazione del sigillo utilizzato