Lors de l'ajout d'un(e) signataire, vous devez renseigner son numéro de téléphone afin qu'il/elle reçoive le code de sécurité par SMS qui lui permettra de s'authentifier et de signer.

Si votre signataire a un numéro de téléphone étranger, il vous suffit de renseigner l'indicatif du pays concerné au moment de l'ajout du champ de signature.

Yousign permet en effet d'envoyer le code de sécurité dans plus de 220 pays à travers le monde.

Départements/Régions français d’Outre-Mer

Certains opérateurs ne prennent pas en compte certains alias de numéros.

Afin de maximiser les chances de réception, il est nécéssaire d'utiliser les indicatifs suivants :

USA/Canada/Danemark

Le formatage de ces numéros ne permettent souvent pas de déterminer si il s'agit d'un mobile ou d'un fixe. Il arrive donc régulièrement que le code de validation soit transmis directement par serveur vocal.

Vous pouvez indiquer au signataire d'être proche de sa ligne fixe au moment de la signature.