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Découvrir les rôles
Il existe trois rôles différents sur Yousign :
Les rôles sont disponibles sur les abonnements Plus, Pro et Scale.
Dans Yousign, votre rôle dans l’organisation détermine les actions que vous pouvez effectuer : gérer les utilisateurs, configurer les paramètres du compte, administrer les modèles et les contacts, ou encore contrôler l’accès aux espaces de travail.
Les rôles (Propriétaire, Administrateur et Membre) définissent donc vos droits organisationnels, tandis que les niveaux d’accès aux espaces de travail déterminent la visibilité des invitations à signer.
Le rôle définit ce que l'utilisateur peut ou ne peut pas faire sur Yousign, chaque rôle a des permissions différentes :
Le prix d'une licence supplémentaire ne diffère pas en fonction du rôle de l'utilisateur qui utilise la licence. Pour inviter un utilisateur, suivez ce guide.
Le propriétaire et les administrateurs peuvent modifier les rôles des utilisateurs à tout moment. Pour modifier le rôle d'un utilisateur, suivez ce guide.
Le propriétaire est par défaut la personne qui crée le compte de l'organisation, il ne peut y avoir qu'un seul propriétaire par organisation. Si vous souhaitez le modifier, le propriétaire actuel peut modifier son adresse e-mail dans son profil pour donner son compte à une autre personne (voir comment ici). Si la personne a qui vous souhaitez transférer les droits a déjà un compte Yousign, contactez notre équipe ici.
La matrice ci-dessous résume ces permissions et vous aide à identifier les responsabilités associées à chaque rôle.
Comprendre les permissions
| Propriétaire | Administrateur | Membre |
Invitations à signer | Créez et gérez toutes les invitations à signer de l’organisation. Dispose toujours d’un accès complet dans tous les espaces de travail. | La visibilité dépend du niveau d’accès dans l’espace de travail : Accès complet (voir et modifier toutes les invitations à signer dans l’espace de travail) ou Accès personnel (voir et modifier uniquement ses propres invitations à signer). | Peut se voir attribuer un Accès complet (voir et modifier toutes les invitations à signer dans un espace de travail) ou un Accès personnel (voir et modifier uniquement ses propres invitations à signer). |
Formulaires | Créer et utiliser tous les formulaires de l'organisation | Créer et utiliser tous les formulaires de ses espaces de travail | Créer et utiliser tous les formulaires de ses espaces de travail |
Modèles | Créer, utiliser et modifier tous les modèles de l’organisation (partagés) | Créer, utiliser et modifier les modèles partagés dans l’organisation et les espaces de travail | Créer, utiliser et modifier ses propres modèles, ainsi que les modèles partagés auxquels il a accès |
Contacts | Créer, modifier et supprimer tous les contacts de l’organisation (contacts globaux) | Gérer les contacts partagés au niveau de l’organisation et des espaces de travail | Créer et modifier les contacts partagés auxquels il a accès |
Paramètres de l'organisation | Gérer les paramètres de l'organisation | Gérer les paramètres de l'organisation | - |
Utilisateurs de l'organisation | Inviter, modifier et supprimer des utilisateurs | Inviter, modifier et supprimer des utilisateurs dans toute l'organisation. | - |
Espace de travail | Créer, modifier et supprimer les espaces de travail | Gérer uniquement les utilisateurs de ses espaces de travail | - |
Facturation | Gérer l'abonnement et le nombre de licences | - | - |
Le rôle d’un utilisateur (Propriétaire, Administrateur, Membre) s’applique à l’ensemble de l’organisation, mais les niveaux d’accès aux espaces de travail déterminent les invitations à signer qu’il peut voir et modifier dans chaque espace de travail. L’Accès complet permet de voir toutes les invitations à signer dans un espace de travail, tandis que l’Accès personnel limite l’utilisateur à ses propres invitations à signer.
Les niveaux d’accès aux espaces de travail contrôlent la visibilité des invitations à signer : les rôles définissent les permissions au niveau de l’organisation (paramètres, facturation, gestion des utilisateurs), tandis que les niveaux d’accès aux espaces de travail déterminent quelles invitations à signer un utilisateur peut voir et modifier dans chaque espace. En savoir plus : Gérer les niveaux d’accès aux espaces de travail.
Un modèle peut être personnel (créé par un membre) ou partagé au niveau de l’organisation ou d’un espace de travail. Les Propriétaires et Administrateurs peuvent modifier les modèles partagés, tandis que les Membres peuvent gérer uniquement leurs modèles personnels ou ceux auxquels ils ont été explicitement autorisés.
Les contacts suivent la même logique : les contacts organisationnels sont visibles par tous, tandis que certains contacts peuvent être partagés uniquement dans un espace de travail.
En cas de doute, vérifiez si l’élément est personnel ou partagé, car cela influence les permissions disponibles selon le rôle.