Las pistas de auditoría de verificación te permiten descargar un registro claro de las comprobaciones realizadas como parte de tus workflows. Además, son una prueba fundamental si necesitas demostrar que una verificación se realizó correctamente, por ejemplo, durante auditorías o litigios.
Los usuarios pueden descargar estas pistas de auditoría directamente desde el panel de control de workflows de la aplicación cuando una verificación está vinculada a una sesión de workflow.
Los desarrolladores pueden obtener más información sobre los workflows en la documentación de la API.
¿Qué es una pista de auditoría de verificación?
Una pista de auditoría es un documento que demuestra que se realizó una verificación, incluido:
Cuándo se realizó la verificación
Qué entradas y salidas se produjeron
El resultado final
Cada pista de auditoría incluye los pasos clave y pruebas de la verificación, en un formato estructurado que es fácil de revisar.
Las pistas de auditoría solo están disponibles para las verificaciones que terminar como verificado o fallido. Las verificaciones marcadas como no concluyentes no generan una pista de auditoría.
Tipos de verificación admitidos
Actualmente, las pistas de auditoría están disponibles para:
Verificación de identidad mediante imagen
Comprobación del registro de la empresa
Se agregarán otros tipos de verificación más adelante.
Cómo acceder a las pistas de auditoría
En la aplicación
Abre tu panel de control de workflows.
Haz clic en el panel de detalles de verificación de una verificación vinculada a un workflow.
Haz clic en el botón de descargar para recuperar la pista de auditoría.
Las pistas de auditoría están disponibles en el panel de control de workflows cuando una verificación forma parte de una sesión de workflow.
Los desarrolladores pueden obtener más información sobre los workflows en la documentación de la API.
A través de la API
También se pueden descargar pistas de auditoría a través de la API para todas las verificaciones.
Para obtener más información, consulta nuestra documentación de la API.
Comportamiento del sandbox
En modo Sandbox, las pistas de auditoría son PDF de ejemplo y son idénticos para todas las pruebas.
Solo está disponible en inglés.
Es útil para probar descargas e integraciones, pero no refleja las verificaciones reales.
Ejemplos de pistas de auditoría de verificación
Para entender mejor lo que contiene una pista de auditoría de verificación, puedes consultar:
Nuestros ejemplos de pistas de auditoría de verificación están disponibles en esta página.
Limitaciones
Las pistas de auditoría no se pueden eliminar.
Las descargas de PDF en la aplicación requieren que la verificación esté vinculada a un workflow.