📖 Indice
Introduzione
L’autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza quando accedi a Yousign, contribuendo a proteggere il tuo account e i dati della tua organizzazione.
Dopo aver inserito il tuo indirizzo e-mail e la password, ti verrà chiesto di confermare la tua identità utilizzando un codice temporaneo generato da un’app di autenticazione.
Puoi anche abilitare i dati biometrici (Face ID, Touch ID o impronta digitale) per velocizzare i futuri accessi sui dispositivi compatibili.
Prerequisiti
Prima di iniziare:
La 2FA deve essere abilitata dalla tua organizzazione.
Installa un'app di autenticazione che generi password monouso a tempo (TOTP), come Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password o Bitwarden.
Assicurati di avere un luogo sicuro in cui conservare i tuoi codici di recupero.
Per utilizzare i dati biometrici, assicurati che il tuo dispositivo e il tuo browser li supportino.
Istruzioni passo passo
1. Configura la 2FA al prossimo accesso
Riceverai un'e-mail che ti informa che la 2FA è stata abilitata dalla tua organizzazione.
Accedi con il tuo indirizzo e-mail e la tua password.
Nella schermata di configurazione della 2FA, apri la tua app di autenticazione e scansiona il codice QR.
Se necessario, puoi inserire manualmente la chiave segreta.
Inserisci il codice di 6 cifre visualizzato nella tua app e conferma.
Scarica o copia i codici di recupero e conservali in un luogo sicuro (preferibilmente offline).
Una volta completata, la 2FA sarà attivata e richiesta a ogni accesso.
2. Accedi utilizzando la 2FA (app di autenticazione)
Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password.
Apri la tua app di autenticazione e recupera il codice di 6 cifre attuale.
Inserisci il codice per completare l'accesso.
3. Abilita e utilizza i dati biometrici (facoltativo)
Abilitando i dati biometrici disponibili sul tuo dispositivo (Face ID, Touch ID o impronta digitale), puoi usarli al posto dell'app di autenticazione per convalidare la 2FA e velocizzare l’accesso.
Vai su Profilo > Autenticazione a due fattori
Clicca su Configura dati biometrici e conferma la tua scelta nella finestra di dialogo.
Verrai disconnesso e al prossimo accesso ti verrà chiesto di configurare i dati biometrici.
Segui i passaggi in “2. Accedi utilizzando la 2FA (app di autenticazione)”.
Ti verrà quindi chiesto di abilitare i dati biometrici sul tuo dispositivo.
Una volta abilitati, i dati biometrici diventano il tuo metodo 2FA predefinito su quel dispositivo.
Puoi tornare a utilizzare in qualsiasi momento un'app di autenticazione dalle impostazioni del tuo profilo.
4. Accedi utilizzando un codice di recupero (se necessario)
Al passaggio 2FA, seleziona Usa un codice di recupero.
Inserisci uno dei codici di recupero che hai salvato durante la configurazione della 2FA.
Una volta effettuato l’accesso, chiedi al tuo amministratore di reimpostare la 2FA per il tuo account.
5. Se perdi l’accesso alla 2FA
Se non riesci ad accedere e non hai a disposizione i codici di recupero, non è possibile ripristinare autonomamente l’accesso 2FA.
Contatta l’amministratore della tua organizzazione e chiedi di reimpostare la 2FA per il tuo account.