📖 Sommaire
Introduction
L’Authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une étape de vérification supplémentaire lors de la connexion à Yousign afin de mieux protéger votre compte et les données de votre organisation.
Après avoir saisi votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous confirmez votre identité à l’aide d’un code temporaire généré par une application d’authentification. Vous pourrez ensuite activer la biométrie (Face ID, Touch ID, empreinte digitale) pour vous connecter plus rapidement sur les appareils compatibles.
Pré-requis
Votre organisation doit avoir activé le 2FA.
Télécharger une application d’authentification générant des mots de passe temporaires basés sur le temps (TOTP), comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, Bitwarden, etc.
Préparez un endroit sûr pour enregistrer vos codes de récupération.
Pour la biométrie: utilisez un appareil et un navigateur compatibles.
Instructions étape par étape
1. Configurer le 2FA lors de la prochaine connexion
Vous recevrez un email vous annonçant de la mise en place du 2FA par votre organisation.
Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe.
Sur l’écran de configuration 2FA, ouvrez votre application d’authentification et scannez le QR code. Si besoin, utilisez la clé secrète en saisie manuelle.
Saisissez le code à 6 chiffres affiché par l’application et validez.
Téléchargez ou copiez vos codes de récupération et conservez-les en lieu sûr (hors ligne).
Une fois ces étapes terminées, votre 2FA est activée et un code vous sera demandé à chaque connexion.
2. Se connecter avec le 2FA (application d’authentification)
Entrez votre e-mail et votre mot de passe.
Ouvrez votre application d’authentification et récupérez le code à 6 chiffres en cours.
Saisissez le code pour terminer la connexion.
Saisissez le code pour terminer la connexion. Vous êtes maintenant connecté à votre compte.
3. Activer et utiliser la biométrie (facultatif)
En activant la biométrie configurée sur votre appareil (Face ID, Touch ID ou empreinte digitale), vous pouvez remplacer l’application d’authentification et accélérer ainsi la connexion avec le 2FA.
Ouvrez votre Profil > Authentification à deux facteurs
Cliquez sur Configurer la biométrie. Confirmez votre souhait sur la fenêtre de dialogue. Vous serez déconnecté afin de configurer la biométrie lors de votre prochaine connexion.
Suivez les étapes Se connecter avec le 2FA (application d’authentification),vous serez alors invité à configurer la biométrie mise en place sur votre appareil.
Une fois activée, La biométrie sera votre mode d’authentification par défaut pour le 2FA. Pour revenir à l’authentification avec une application Allez dans votre profil pour définir cette méthode par défaut pour le 2FA.
4. Se connecter avec un code de récupération (en cas d’imprévu)
À l’étape 2FA, sélectionnez Utiliser un code de récupération.
Entrez votre code de récupération sauvegarder à la mise en place du 2FA.
Une fois connecté demandez à votre Administrateur de réinitialiser le 2FA pour votre compte.
Après avoir saisi le code de récupération, vous pourrez accéder à votre compte. Pensez à demander à votre administrateur de réinitialiser le 2FA si nécessaire.
5.Il n'existe aucun moyen de retrouver votre accès 2FA.
Si vous n’arrivez pas du tout à vous connecter, demandez à l’administrateur de votre organisation de réinitialiser votre accès 2FA.