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Yousign y el RGPD
Ferdinand avatar
Escrito por Ferdinand
Actualizado hace más de 3 meses

📖 Tabla de contenidos

Yousign y el RGPD


Yousign ha implementado una serie de medidas para garantizar su cumplimiento con el RGPD.

Esta página te informa sobre las medidas adoptadas por Yousign en relación con la recopilación, almacenamiento, protección y uso de datos.

Dónde se almacenan mis datos personales


Todos los datos se almacenan en espacios de almacenamiento ubicados en Francia con tres proveedores de servicios: OVH, Amazon AWS y Microsoft Azure. La seguridad física de estos centros de datos está gestionada por estos socios.

Entre las medidas de seguridad implementadas se incluyen:

  • Personal de vigilancia 24/7;

  • Un sistema de control de acceso;

  • Video-vigilancia;

  • Sistema de detección de movimiento.

Estamos trabajando para distribuir nuestros servicios en varias ubicaciones físicas para garantizar la máxima resiliencia de nuestros servicios.

Además, los documentos se almacenan cifrados en los centros de datos de nuestros socios utilizando el algoritmo de cifrado AES256, con las claves de cifrado operadas y mantenidas por Yousign.

Qué datos personales recopila Yousign


Yousign puede recopilar diferentes tipos de datos personales, dependiendo de los servicios que utilices.

Soy un cliente de pago de Yousign

Los datos personales que pueden ser recopilados dependen de los servicios a los que se haya suscrito. Los datos recopilados pueden incluir tu apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP y prueba de identidad.

Soy un usuario de la versión gratuita de Yousign

Los datos personales que pueden ser recopilados dependen de los servicios que utilices. Los datos recopilados incluyen tu apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP.

Soy un firmante externo

Tus datos son ingresados por el cliente de la versión de pago o gratuita de Yousign cuando crean una invitación de firma. Los datos ingresados incluyen tu apellido, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Dependiendo del servicio utilizado, Yousign puede recopilar tu dirección IP o tu identificación.

Recibo comunicaciones de marketing o comerciales de Yousign

Tus datos son ingresados por ti o a través de un socio externo, según tus elecciones y las normativas aplicables. La información que proporcionas incluye tu apellido, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Puedes oponerte al uso de tus datos con fines de marketing en cualquier momento completando este formulario.

Soy un visitante del sitio web de Yousign

Como la mayoría de los sitios web, Yousign utiliza cookies para facilitar el uso de nuestro sitio web. Dependiendo de las preferencias que hayas configurado, las cookies pueden ser depositadas y/o leídas cuando visites nuestro sitio web. Puedes acceder a estas configuraciones en cualquier momento desde la Política de Cookies.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Qué medidas adopta Yousign para proteger mis datos


Yousign se compromete a respetar tus datos. Hemos implementado una variedad de medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales que nos proporciona, incluyendo:

  • Cifrado de documentos;

  • Segregación de datos;

  • Auditorías de seguridad internas y externas;

  • Disponibilidad y resiliencia de los datos.

Para más información, visita nuestra página del RGPD y la página de Seguridad sobre el tema.

Está Yousign contractualemente comprometido con sus clientes en relación con el RGPD


Sí. El RGPD requiere que la subcontratación de un procesamiento de datos esté enmarcada por un contrato. Yousign ha integrado directamente en sus Términos y Condiciones cláusulas de protección de datos que prevén la duración del procesamiento, la naturaleza y el propósito del procesamiento, el tipo de datos personales y las categorías de sujetos de datos, así como las obligaciones y derechos del controlador.

Cuál es el papel de Yousign en el marco del RGPD


Yousign es tanto un procesador como un controlador de datos bajo el RGPD.

  • Yousign actúa como subprocesador cuando sus clientes de pago o usuarios gratuitos utilizan sus servicios como se describe en los Términos y Condiciones. Los clientes pueden utilizar las funciones disponibles en la aplicación Yousign para gestionar datos personales.

  • Yousign actúa como controlador de datos cuando Yousign determina los fines y medios de procesamiento de los datos personales recopilados (por ejemplo, cuando Yousign almacena información de la cuenta para fines de administración, gestión de acceso a servicios o prestación de soporte al cliente).

Para más información, consulte nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad.

Cómo ejercer mis derechos


Yousign se compromete a proteger tus datos personales, por lo que respetamos tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación del procesamiento, oposición al procesamiento, portabilidad o a no ser objeto de una decisión individual automatizada.

Soy un cliente de la versión de pago, un usuario de la versión gratuita, un destinatario de comunicaciones de marketing o comerciales o un visitante del sitio web de Yousign

Puedes ejercer sus derechos completando este formulario.

Soy un firmante externo

En este caso, Yousign actúa como subprocesador de estos datos, por lo que no estamos autorizados a gestionar tus solicitudes de derechos. Debes ponerte en contacto directamente con la organización que utiliza los servicios de Yousign para tu invitación de firma electrónica. Naturalmente, Yousign se compromete a colaborar con sus clientes para quienes actúa como subprocesador para responder a las solicitudes.

Puedes ejercer sus derechos completando este formulario.

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